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COSEN SAWS NORTH AMERICA
Scies Cosen
Cosen scies leader de l'industrie
Service client
par : Arjun Patel
10 mai 2022, 11 h 30 HNE
Cosen Saws offre un excellent service avec un réseau fiable de techniciens partout en Amérique du Nord.
Cosen Saws est l’un des principaux fabricants mondiaux de scies à ruban, doté d’une vaste gamme de produits et d’un réseau de vente mondial. Cosen n'est pas seulement là pour la vente de la scie, mais fournit également un service client et une assistance exceptionnels à chaque achat longtemps après la vente. Cosen s'engage à apporter un service et une assistance 24 heures sur 24 avec une variété de méthodes de contact différentes.
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Cosen est fier de pouvoir offrir un service grâce à notre équipe de service interne dédiée et à des techniciens contractuels certifiés partout en Amérique du Nord. Cosen comprend l'importance du temps de mise en route de la machine, c'est pourquoi ils s'efforcent d'aller au-delà de leurs attentes pour vous aider avec toutes vos questions sur la machine ou vos besoins de service. Peu importe où vous vous trouvez, des techniciens de service compétents et fiables seront en mesure de réparer la machine sur site en cas de besoin. Cela inclut tous les diagnostics et réparations pour vous aider à résoudre les problèmes et à remettre votre machine en marche. Le service est également disponible via des lignes téléphoniques et par courrier électronique dédiés. Des professionnels qualifiés disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à dépanner par téléphone ou par e-mail pour des problèmes plus simples. La ligne d'assistance est toujours disponible pendant les heures de travail, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 HNE, et les techniciens Cosen sont impatients de s'assurer que vous bénéficiez de l'assistance appropriée dont vous avez besoin.
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Une formation est également disponible auprès des techniciens de service pour les machines Cosen. Cela garantit que les opérateurs de scie sont préparés et savent comment faire fonctionner correctement la machine. La formation offre des informations utiles et des démonstrations qui aideront les opérateurs à connaître toutes les fonctionnalités de la machine et comment la faire fonctionner, ainsi qu'à suivre la maintenance préventive, l'installation des accessoires et toute autre formation pouvant être spécifique à l'application.
Cosen Saws soutient ses produits et, pour cette raison, garantit également un service client et une assistance de qualité aussi longtemps que vous possédez votre machine. Nous sommes également heureux de proposer une formation supplémentaire si nécessaire pour toute machine Cosen Saws. N'hésitez pas à contacter le service après-vente pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir à service@cosensaws.com ou appelez-le au 704-943-1030. Visitez notre Page de services pour plus d'informations.
